Fecha de entrada en vigencia: 30 de junio de 2026
1. Introducción
Estos Términos de uso (los “Términos”) son un acuerdo entre usted y Choice Hotels International, Inc., una compañía de Delaware, EE. UU. (“Choice”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”), que rige su uso de (a) los sitios web, aplicaciones móviles y otras plataformas en línea operadas por Choice donde se publican estos Términos (las “Plataformas”), incluido el sitio web alojado en https://www.choicehotels.com/, y (b) cualquier servicio, característica y funcionalidad disponible en las Plataformas, incluida la oportunidad de realizar Reservas (las “Características” y, junto con las Plataformas, los “Sitios”).
Lea estos Términos detenidamente antes de usar los Sitios. Entre otras disposiciones que afectan sus derechos legales, estos Términos incluyen un requisito de arbitraje y una renuncia a la demanda colectiva establecida en la Sección 21, que, sujeta a excepciones limitadas, requiere que usted y Choice arbitren cualquier Disputa de manera individual. Arbitraje en forma individual significa que ninguna de las partes tendrá el derecho de un juez o un jurado de decidir por reclamaciones, y que no podrá proceder con la reclamación colectiva, de forma consolidada o en calidad de representante.
Al (a) aceptar estos Términos utilizando un mecanismo puesto a disposición en los Sitios (como hacer clic en un botón “Acepto” o marcar una casilla) o (b) utilizar los Sitios para cualquier fin que no sea únicamente para revisar estos Términos o nuestra Política de privacidad y seguridad, usted declara expresamente que (i) ha alcanzado la mayoría de edad en su jurisdicción de residencia y (ii) acepta regirse por estos Términos. Si no cumple con el requisito de edad anterior, si no acepta todas las disposiciones de estos Términos o si estos Términos no son exigibles donde se encuentra, no puede usar los Sitios. No proporcionaremos los Sitios sin las condiciones de estos Términos. Si posteriormente decide no aceptar estos Términos o cualquier aspecto de ellos, usted acepta que ello constituiría un incumplimiento de los Términos, lo cual le prohibiría ejecutar cualquier aspecto de los Términos y nos otorgaría el derecho a reclamar los daños que surjan como resultado de su incumplimiento.
Si usted es una persona que utiliza los Sitios en nombre de, o para el beneficio de, una corporación, sociedad u otra entidad con la que esté asociado (una “Organización”), entonces está aceptando estos Términos en su nombre y en nombre de dicha Organización, y declara y garantiza que tiene la autoridad legal para vincular a dicha Organización a estos Términos. En ese caso, las referencias a “usted” y “su” en estos Términos se refieren tanto a usted, la persona que utiliza los Sitios, como a la Organización que representa.
2. Términos adicionales
Ciertos aspectos de los Sitios pueden estar sujetos a términos, condiciones, reglas o pautas adicionales (“Términos adicionales”), y podemos proporcionarle dichos Términos adicionales a través de publicaciones, avisos emergentes, enlaces u otros medios razonables. Todos los Términos adicionales se incorporan por referencia a estos Términos. Por lo tanto, cualquier referencia a los “Términos” del presente documento incluye los Términos adicionales. Si hay un conflicto entre las disposiciones del presente y cualquier Término adicional, prevalecerán los Términos adicionales, pero solo en la medida del conflicto.
3. Cambios a estos Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Si lo hacemos, le notificaremos mediante una actualización de la “Fecha de entrada en vigencia” al comienzo de este acuerdo. Para cambios sustanciales, buscaremos complementar dicho aviso por correo electrónico, un mensaje emergente en los Sitios, otro aviso destacado en los Sitios u otros medios razonables. Su uso continuo de los Sitios después de cualquiera de dichas modificaciones constituye su aceptación y su acuerdo de regirse por los Términos, según se hayan modificado.
4. Cambios a los Sitios
Nos reservamos el derecho de cambiar, restringir el acceso, suspender o interrumpir los Sitios, o cualquier parte de estos, en cualquier momento sin previo aviso, y usted acepta que Choice no será responsable de dichas acciones. Estos Términos se aplicarán automáticamente a todas las mejoras y modificaciones de los Sitios.
5. Privacidad
Recopilamos información de y sobre los usuarios de los Sitios. La recopilación de esta información se rige por nuestra Política de privacidad y seguridad. La Política de privacidad y seguridad se incorpora a estos Términos por referencia.
Por lo tanto, al aceptar estos Términos, usted declara a Choice que comprende y acepta cómo recopilamos, usamos y divulgamos información relacionada con su uso de los Sitios, incluida su información personal (dicha declaración, la “Declaración sobre la política de privacidad”). Además, usted comprende y acepta que Choice se basa justificadamente en su Declaración sobre la política de privacidad para proporcionarle acceso a los Sitios. Si no acepta las prácticas descritas en nuestra Política de privacidad y seguridad, no use los Sitios, no nos proporcione información personal ni se comunique con nosotros de ninguna manera.
Si posteriormente inicia una acción legal incompatible con la Declaración sobre la política de privacidad, usted comprende y acepta que dicha acción constituirá evidencia de que la Declaración sobre la política de privacidad era falsa cuando usted la realizó. Asimismo, usted comprende y acepta que, en tales circunstancias, Choice podrá optar por anular estos Términos, sin perjuicio del derecho de Choice de reclamar daños y perjuicios, incluidos los honorarios de nuestros abogados, derivados de su incumplimiento.
6. Propiedad de los Sitios
A. El Contenido de Choice
El contenido de los Sitios, incluidos todo el texto, los gráficos, los logotipos, los iconos de botones, las imágenes, los clips de audio/video, las descargas digitales, las compilaciones de datos, el software que comprende o está disponible en los Sitios, y el diseño, la selección y la disposición de estos (en conjunto, el “Contenido de Choice”) son propiedad de Choice o de nuestros licenciantes (que pueden incluir Socios externos) y están protegidos por las leyes de derechos de autor de los Estados Unidos e internacionales. Dado que el Contenido de Choice es un componente de los Sitios, cualquier referencia a los “Sitios” en el presente incluye el Contenido de Choice.
B. Su licencia limitada para usar los Sitios
Le proporcionamos acceso a los Sitios de conformidad con una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable (la “Licencia”). La Licencia está disponible para usted, a menos y hasta que usted o nosotros rescindamos estos Términos, suspendamos o rescindamos de otro modo su acceso a los Sitios, o hasta que la ley aplicable le prohíba usar los Sitios. Choice se reserva todos los derechos, la titularidad y los intereses no expresamente concedidos bajo la Licencia, en la máxima medida permitida por la ley vigente.
En virtud de la Licencia, se le permite usar los Sitios de las siguientes maneras limitadas: (a) puede acceder y navegar por los Sitios, y usar las Características puestas a su disposición, utilizando un dispositivo que posee o está autorizado a usar (un “Dispositivo autorizado”); (b) puede descargar el Contenido de Choice de los Sitios en un Dispositivo autorizado e imprimir una copia impresa, siempre que no lo modifique de ninguna manera, incluso eliminando o alterando cualquier derecho de autor u otro aviso legal; (c) puede instalar una copia de cualquier aplicación móvil que pongamos a disposición ocasionalmente (en conjunto, las “Aplicaciones”) en un Dispositivo autorizado; y (d) su Dispositivo autorizado puede almacenar temporalmente copias del Contenido de Choice incidentales al uso que usted haga de los Sitios. Excepto en la medida autorizada por la ley aplicable, no puede usar, descargar, cargar, copiar, imprimir, mostrar, realizar, publicar, reproducir, licenciar, transmitir o distribuir ningún Contenido de Choice sin el consentimiento previo por escrito de Choice o, si corresponde, de nuestro licenciante. Cualquier uso no autorizado del Contenido de Choice puede infringir las leyes de derechos de autor, las leyes de marcas comerciales y otras leyes aplicables. Usted acepta cumplir con solicitudes razonables por escrito de nuestra parte para ayudarnos a proteger nuestros derechos de propiedad exclusiva e intelectual.
Por último, los Sitios están destinados a usuarios genuinamente interesados en nuestros servicios. Bajo ninguna circunstancia, los Sitios pueden utilizarse con el fin, o con la intención de, iniciar un litigio o un arbitraje, lo que incluye el uso de los Sitios para desencadenar o inducir una presunta infracción de cualquier ley (“Fines de litigio”). El uso de los Sitios con Fines de litigio se encuentra estrictamente prohibido, excede los parámetros de la Licencia y, en consecuencia, constituye un incumplimiento de estos Términos por parte de usted. En tales circunstancias, podemos optar por rescindir estos Términos, sin perjuicio de nuestra capacidad para reclamar daños, incluidos los honorarios de abogados que resulten de su incumplimiento.
7. Marcas comerciales
El Contenido de Choice incluye las marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos, lemas, nombres comerciales e imagen comercial utilizados en los Sitios (las “Marcas comerciales”). La ausencia de un aviso o símbolo de marca comercial que indique el registro o la propiedad de la Marca comercial no constituye una renuncia a nuestros derechos de marca comercial u otros derechos, o los de nuestros licenciantes.
Las Marcas comerciales que son propiedad de Choice incluyen, entre otras, CHOICE®, CHOICE HOTELS®, ASCEND®, CAMBRIA®, CHOICE PRIVILEGES®, CLARION®, CLARION POINTE®, COMFORT®, QUALITY®, SLEEP INN®, EVERHOME®, MAINSTAY SUITES®, SUBURBAN SUITES®, WOODSPRING SUITES®, ECONOLODGE® y RODEWAY INN®. En la región de América, también somos propietarios de las Marcas comerciales asociadas a las marcas RADISSON®, RADISSON BLU®, RADISSON COLLECTION®, RADISSON INDIVIDUALS®, RADISSON INN & SUITESTM, RADISSON RED®, PARK INN BY RADISSON®, PARK PLAZA® y COUNTRY INN & SUITES® (fuera de América, las marcas Radisson son propiedad de Radisson Hotel Group, una compañía no afiliada con sede en Bélgica).
Estos Términos no le otorgan ningún derecho a usar las Marcas comerciales. Excepto según lo autorice la ley aplicable, no puede usar ninguna de las Marcas comerciales sin el consentimiento previo por escrito de Choice o, si corresponde, de nuestro licenciante. Bajo ninguna circunstancia se le permite usar las Marcas comerciales de una manera que haga posible la confusión del consumidor.
8. Contenido de video; cookies
Los Sitios pueden contener contenido de video, contenido audiovisual o contenido de naturaleza similar (en conjunto, “Contenido de video”). El Contenido de video se proporciona con el fin de mejorar la experiencia del usuario en los Sitios y, por lo tanto, se provee en relación con la prestación por parte de Choice de servicios de reserva de hotel y servicios relacionados. Choice no se dedica a alquilar, vender o entregar Contenido de video de manera comercial. Usted reconoce y acepta que Choice no constituye un “proveedor de servicios de video”, según se define en la Ley de Protección de la Privacidad de los Videos (Video Privacy Protection Act, “VPPA”), 18 U.S.C.A. § 2710, o en leyes estatales similares.
Además, los Sitios pueden incluir tecnologías en línea y herramientas basadas en códigos, como cookies, píxeles, balizas web y kits de desarrollo de software, que rastrean y analizan información sobre su actividad en los Sitios (en conjunto, “Cookies”). Las Cookies pueden dar lugar a que la información sobre su uso de los Sitios se transmita desde su navegador a Choice y/o a terceros, lo que, a su vez, puede dar lugar a la visualización de anuncios dirigidos en sitios web, servicios o plataformas de terceros (“Sitios externos”). El hecho de que las Cookies en los Sitios den lugar a la transmisión de información por parte de su navegador a terceros depende de una serie de factores que pueden estar fuera de nuestro conocimiento o control, incluidos los Sitios externos que utiliza, la información que ha proporcionado a los Sitios externos y si, y en qué medida, ha limitado el uso de las Cookies por parte de los Sitios externos.
Por el presente, usted reconoce y acepta que, si las Cookies en los Sitios dan lugar a la transmisión de información por parte de su navegador a Sitios externos, (a) dichas transmisiones no constituyen una “divulgación consciente” de “información de identificación personal” por parte de Choice en virtud de la VPPA y (b) usted no iniciará ningún litigio ni hará valer ninguna reclamación contra Choice basada, en su totalidad o en parte, en dichas transmisiones, ya sea en virtud de la VPPA, la Ley de Invasión de Privacidad de California Código Penal de California § 630 y siguientes), o cualquier otro estatuto, reglamentación o causa de acción.
9. Contenido del usuario
A. Descargo de responsabilidad del Contenido del usuario
Ciertos aspectos de los Sitios pueden permitir a los usuarios publicar, transmitir, enviar, cargar, compartir o poner a disposición (“compartir”) reseñas, comentarios, comunicaciones, imágenes, grabaciones, sugerencias, preguntas, ideas u otra información o contenido (en conjunto, “Contenido del usuario”). Choice no ha revisado ni aprobado necesariamente el Contenido del usuario y, por lo tanto, no hacemos declaraciones ni garantías en cuanto a la precisión, confiabilidad, integridad, puntualidad ni ningún otro aspecto de cualquier Contenido del usuario. Cualquier punto de vista u opinión que se exprese en el Contenido del usuario pertenece a los usuarios que compartieron el contenido y no a Choice. Usted confía en cualquier Contenido del usuario totalmente bajo su propio riesgo. Usted comprende y acepta que no somos responsables de ningún Contenido del usuario, ni tendremos responsabilidad alguna relacionada con este, incluida su confianza en dicho contenido. Si comparte Contenido del usuario, usted es totalmente responsable de dicho contenido.
B. Su licencia para Choice
Al compartir el Contenido del usuario, usted otorga a Choice un derecho no exclusivo, libre de regalías, mundial, irrevocable, perpetuo y totalmente sublicenciable para (a) reproducir, traducir, publicar, distribuir, mostrar, difundir, modificar, alterar, crear obras derivadas y explotar y usar de cualquier manera dicho Contenido del usuario en todo el mundo, en cualquier medio o formato y para cualquier fin, ya sea comercial o de otro tipo, y (b) usar su nombre en relación con su Contenido del usuario al ejercer los derechos anteriores (la “Licencia de contenido del usuario”). Podemos sublicenciar los derechos otorgados en virtud de la Licencia de contenido del usuario a través de múltiples niveles de sublicencias.
Usted declara y garantiza que (a) es propietario de su Contenido del usuario o (b) ha obtenido todos los derechos y permisos necesarios para otorgar la Licencia de contenido del usuario a Choice y, en este último caso, que no ha alterado ni eliminado ningún aviso legal o información de derechos de autor adjunta al Contenido del usuario del propietario de dicho contenido. Usted reconoce que no tiene derecho a ningún pago monetario u otra contraprestación en relación con el uso de su Contenido del usuario de conformidad con la Licencia de contenido del usuario.
El Contenido del usuario no se considerará confidencial, y Choice no tendrá ninguna obligación de mantener dicho contenido confidencial. Usted reconoce y acepta que, de conformidad con la Licencia de contenido del usuario, seremos libres de usar cualquier idea, concepto, conocimiento o técnica contenidos en el Contenido del usuario para cualquier fin, incluido el desarrollo, la fabricación y la comercialización de productos o servicios que incorporen o se basen en su Contenido del usuario, todo sin ninguna compensación o atribución para usted.
C. Envíos privados
Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en estos Términos, la Licencia de contenido del usuario no se aplica a la información personal incluida en el Contenido del usuario que no está destinada a la visualización pública (“Envíos privados”), como la información personal enviada al crear una cuenta. La información personal incluida en los Envíos privados se tratará de acuerdo con nuestra Política de privacidad y seguridad. Sin embargo, la información personal incluida en el Contenido del usuario que está destinada a mostrarse públicamente en los Sitios se nos licencia en virtud de la Licencia de contenido del usuario.
D. Uso de Contenido de usuarios de terceros
Todo el Contenido del usuario en los Sitios se considera Contenido de Choice. Por lo tanto, además del derecho limitado a acceder y usar los Sitios y el Contenido de Choice otorgados en la Licencia, no puede hacer ningún uso del Contenido del usuario compartido por otra parte sin el permiso previo por escrito del propietario de dicho contenido.
10. Aviso de la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital
Cumplimos con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital Digital (Digital Millennium Copyright Act, DMCA). Si cree que el material de los Sitios infringe un derecho de autor que posee o está autorizado a ejercer, envíe un aviso de infracción de derechos de autor (“Aviso de Derechos de Autor”) a nuestro agente designado para responder a los informes de infracción de derechos de autor (“Agente designado”). En la línea de asunto de su mensaje, incluya “Re: Reclamación por infracción de derechos de autor”.
La información de contacto de nuestro agente designado es la siguiente:
Trademark/Copyright Legal - DMCA Notices
Choice Hotels International
915 Meeting Street
Ste 600
North Bethesda, MD 20852
Teléfono: 301.592.5000
Correo electrónico: trademarks@choicehotels.com
Attn: DMCA/Copyright Agent
De conformidad con la DMCA, un Aviso de Derechos de Autor deberá ser una comunicación escrita que incluya la siguiente información:: (i) descripción de la obra protegida por derechos de autor que es objeto de la infracción que se alega; (ii) descripción del material infractor e información suficiente que nos permita localizar el material en cuestión; (iii) su información de contacto, incluida su dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico; (iv) una declaración suya de que cree de buena fe que el uso del material de la manera reclamada no está autorizado por el titular de los derechos de autor, o su representante, ni por aplicación de ninguna ley; (v) una declaración suya, firmada bajo pena de perjurio, en donde manifieste que la información en la notificación es correcta y que usted tiene autoridad para hacer cumplir los derechos de autor presuntamente infringidos; y (vi) la firma física o electrónica del titular de los derechos de autor o de una persona autorizada para actuar en nombre de este. No incluir toda la información mencionada anteriormente puede dar lugar a un rechazo o retraso en el procesamiento de su Aviso de Derechos de Autor.
Cuando recibamos un Aviso de Derechos de Autor sustancialmente conforme, eliminaremos o deshabilitaremos rápidamente el acceso al contenido presuntamente infractor. Podemos notificar al usuario responsable del contenido mediante un aviso general en los Sitios, un correo electrónico a la dirección del usuario que conste en nuestros registros o una comunicación escrita enviada por correo de primera clase a la dirección física del usuario que conste en nuestros registros. Si recibe dicho aviso y cree que el contenido se eliminó como resultado de un error o una identificación errónea, puede enviar una contranotificación al Agente designado (“Contranotificación de derechos de autor”).
De conformidad con la DMCA, una Contranotificación de derechos de autor debe ser una comunicación escrita que incluya la siguiente información: (a) su firma física o electrónica; (b) la identificación del material que se ha eliminado o al que se ha deshabilitado el acceso, y la ubicación en la que el material aparecía antes de que se eliminara o se deshabilitara el acceso; (c) una declaración de su parte, bajo pena de perjurio, de que usted cree de buena fe que el material se eliminó o se deshabilitó como resultado de un error o una identificación errónea; y (d) su nombre, dirección física, número de teléfono y una declaración de que usted acepta la jurisdicción de un tribunal federal de distrito para el distrito judicial en el que se encuentra su dirección física, o si su dirección física está fuera de los Estados Unidos, para cualquier distrito judicial en el que podamos ser encontrados, y que aceptará la notificación del proceso de la persona que presentó el Aviso de Derechos de Autor o de un agente de dicha persona.
En un esfuerzo por proteger los derechos de los titulares de derechos de autor, mantenemos una política de suspensión o terminación, en circunstancias apropiadas y cuando sea técnicamente posible, el acceso a los Sitios de los usuarios que determinemos que son infractores reincidentes.
11. Cuentas
Para acceder a ciertas áreas y características de los Sitios, debe ser socio del Programa de recompensas Choice Privileges® (el “Programa de recompensas”) con una cuenta activa (cada una, una “Cuenta”). Puede solicitar inscribirse en el Programa y crear una Cuenta de forma gratuita en https://www.choicehotels.com/. No hay cargos asociados a la solicitud o la membresía en el Programa.
Usted acepta proporcionar información veraz y precisa durante la solicitud del Programa de recompensas y el proceso de creación de la Cuenta. También acepta mantener la precisión de cualquier información enviada a Choice en relación con su Cuenta. Si proporciona información falsa, inexacta o incompleta, o actúa de manera falsa o engañosa durante la solicitud del Programa de recompensas o el proceso de creación de una Cuenta, nos reservamos el derecho de suspender o terminar su membresía en el Programa de recompensas, su Cuenta y su uso de los Sitios.
Usted es responsable de preservar la confidencialidad de la contraseña de su Cuenta y acepta notificarnos sobre cualquier uso no autorizado, conocido o sospechado, de su Cuenta. Usted acepta que es responsable de los actos y omisiones de cualquier persona que utilice los Sitios mientras haya iniciado sesión en su Cuenta.
12. Enlaces
A. Enlaces a los sitios
Tiene prohibido establecer un hipervínculo a los Sitios, a menos que lo autoricemos con anticipación.
B. Enlaces en los sitios
Estos Sitios pueden contener enlaces a Sitios externos, incluidos aquellos de Socios externos. Dichos enlaces se proporcionan solo para su conveniencia. No controlamos y no somos responsables del contenido, los productos, los servicios, los términos y condiciones de uso ni las políticas de privacidad o la seguridad de los Sitios externos. Sin limitar lo establecido en la oración anterior, rechazamos específicamente cualquier responsabilidad si los Sitios externos infringen derechos de propiedad intelectual; son inexactos, incompletos o engañosos; no son comercializables ni adecuados para un propósito particular; no ofrecen la seguridad y privacidad adecuadas; contienen virus u otros elementos de naturaleza destructiva; o son difamatorios o calumniosos. Además, no avalamos el contenido ni ningún producto o servicio disponible en los Sitios externos.
13. Usos prohibidos de los Sitios
A. Conducta prohibida
Usted acepta no compartir ningún Contenido del usuario ni usar los Sitios de ninguna manera que:
- Utilice un robot, rastreador u otro dispositivo automático o proceso manual para monitorear o copiar el Contenido de Choice que se encuentra aquí sin nuestro consentimiento explícito (se otorga dicho consentimiento para la tecnología estándar de motores de búsqueda utilizada para dirigir a los usuarios de Internet a los Sitios, pero no para ningún otro propósito).
- Esté diseñado para interrumpir, interferir, destruir o limitar la funcionalidad, disponibilidad o integridad de los Sitios o de cualquier servidor, sistema, software o hardware informático, equipo de telecomunicaciones o infraestructura que respalde o sea utilizada por Choice para proporcionar los Sitios (en conjunto, la “Infraestructura”), incluso por medio de virus informáticos o cualquier otro código, archivos o programas informáticos.
- Imponga una carga irrazonable o desproporcionadamente grande sobre los Sitios o la Infraestructura.
- Haga que Choice pierda (total o parcialmente) los servicios de nuestros proveedores de servicios de Internet u otros proveedores.
- Sea falso, engañoso, difamatorio, abusivo, amenazante, acosador, ilícito, calumnioso, profano, obsceno, vulgar, pornográfico, discriminatorio por motivos de raza, religión, origen étnico, nacionalidad, sexo, sexualidad, género, edad o discapacidad, o de otro modo objetable.
- Infrinja un derecho de autor, marca comercial, secreto comercial, patente u otro derecho de una parte, incluidos los derechos de publicidad y privacidad de una persona (viva o fallecida).
- Se haga pasar por una persona o entidad, incluidos un empleado o un representante de Choice, o de otro modo tergiverse su afiliación con una persona o entidad.
- Extraiga, exporte, recopile, copie o, de otro modo, acceda o utilice el Contenido de Choice (incluidos los datos de precios, disponibilidad o inventario) para fines de extracción de texto/datos, para cualquier fin comercial, para desarrollar, capacitar, ajustar, probar, comparar o mejorar cualquier sistema de IA/ML, o para cualquier fin no expresamente permitido en estos Términos.
- Implique falsificar encabezados o, de otro modo, manipular identificadores para ocultar el origen de un contenido transmitido a través de los Sitios.
- Utilice el Contenido de Choice para anunciar o solicitar a alguien que compre o venda productos o servicios (directa o indirectamente), incluidos, entre otros, los servicios de reserva de hoteles, sin nuestra aprobación expresa por escrito.
- Dañe a menores de cualquier manera.
- Esté diseñado para obtener acceso a aspectos de los Sitios a los que no está autorizado a acceder o a cualquier Cuenta que no le pertenezca.
- Copie, modifique, cree una obra derivada, realice ingeniería inversa, descompile o intente de otro modo extraer el código fuente del software subyacente a los Sitios.
- Esté diseñado para eludir, evadir, deshabilitar, sondear, probar, escanear o interferir de otro modo con cualquier medida de seguridad, autenticación, anti-scraping, limitación de tarifas u otras medidas técnicas diseñadas para proteger los Sitios o la Infraestructura, incluidas medidas destinadas a evitar el acceso no autorizado a las Cuentas, la información de los huéspedes y la información confidencial.
- Divulgue contenido que no tenga derecho a divulgar de conformidad con una ley o en virtud de relaciones contractuales o fiduciarias, como información privilegiada, información de propiedad exclusiva y confidencial recibida a través de relaciones laborales o en virtud de acuerdos de no divulgación, o divulgue asuntos privados o personales relacionados con cualquier persona sin su permiso.
- Consista o involucre publicidad no solicitada o no autorizada, solicitudes de caridad, peticiones de firmas, materiales promocionales, “correo basura”, “spam”, “cadenas”, “esquemas piramidales” o cualquier otra forma de solicitud.
- Infrinja o aliente a cualquier persona a violar una ley, reglamentación u orden local, estatal, nacional o internacional aplicable.
Choice tiene el derecho, pero no la obligación, de monitorear los Sitios con el fin de determinar y hacer cumplir estos Términos. Además, seremos libres de eliminar, retirar, modificar o negarnos a publicar cualquier Contenido del usuario si determinamos que (a) el contenido infringe estos Términos, (b) el contenido es obsoleto o fuera de tema para la parte aplicable de los Sitios, o (c) hacerlo es necesario o conveniente en relación con nuestra administración de los Sitios.
Choice se reserva el derecho de divulgar cualquier información a terceros, lo que incluye su identidad, información de Cuenta e información sobre su uso de los Sitios, según lo consideremos necesario para (a) monitorear o hacer cumplir estos Términos; (b) cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable; o (c) responder a demandas que afirmen que los Sitios o sus actividades en relación con ellos infringen derechos de terceros.
Por el presente, renuncia a cualquier reclamación relacionada con, o que resulte de, cualquier acción u omisión de Choice relacionada con (A) el monitoreo de los Sitios; (B) la eliminación, retiro, modificación o negativa a publicar cualquier Contenido del usuario; (C) la determinación o aplicación del cumplimiento de estos Términos; o (D) la cooperación con las fuerzas del orden público o una solicitud gubernamental con respecto a cualquier asunto relacionado con los Sitios.
B. Sin prohibición de reseñas
Sin perjuicio de las restricciones de uso de la Sección 13(A), nada de lo contenido en estos Términos prohibirá o restringirá su capacidad para expresar o publicar cualquier reseña, evaluación de desempeño o análisis similar (colectivamente, “Reseñas”) sobre Choice, sus empleados o agentes, o sus servicios, en la medida en que dichas reseñas estén protegidas por la ley aplicable, incluida cualquier (a) “declaración” protegida por el Código Civil de California § 1670.8 o (b) “comunicación cubierta” según lo define la Ley de Equidad en la Revisión del Consumidor, Título 15 U.S.C.A. § 45b.
14. Reservas en los Sitios
A. Reservas; información de pago
Los Sitios permiten a los usuarios hacer reservas de hospedaje y alojamiento en propiedades hoteleras operadas por Choice, franquicias y socios externos (en conjunto, “Propiedades”) y para diversos servicios prestados en relación con estancias en dichas Propiedades (en conjunto, “Reservas”). Si desea hacer una Reserva, es posible que se le solicite que proporcione cierta información, lo que incluye su nombre, tarjeta de pago u otro método de pago aceptado, dirección de facturación u otra información necesaria para procesar la transacción (en conjunto, “Información de pago”).
Los métodos de pago que aceptamos para las Reservas se identificarán en los Sitios y pueden cambiar ocasionalmente. Usted declara y garantiza que tiene el derecho legal de usar cualquier método de pago que determine para una Reserva. Usted acepta proporcionar Información de pago actualizada, completa y precisa, y actualizar de inmediato su Cuenta e Información de pago según sea necesario para que podamos procesar sus solicitudes de reserva, cobrar cualquier monto adeudado y comunicarnos con usted según sea necesario. Al enviar la Información de pago, usted autoriza a Choice a proporcionar dicha información a terceros con el fin de facilitar la transacción, incluido el procesamiento de pagos, la prevención de fraudes y la verificación. Es posible que se requiera verificación, autorización previa y/o un depósito antes de que se acepte una Solicitud de reserva.
B. Precios; Términos del precio; cuándo se le cobra
Como se usa en el presente, un “Precio” es la tarifa por noche (o según se cotice de otro modo) de una Reserva para las fechas y la ocupación correspondientes. Cada Reserva disponible en los Sitios se ofrece a uno o más Precios,
que pueden incluir Precios promocionales disponibles para socios del Programa de recompensas u otras categorías de usuarios. Los diferentes Precios tienen diferentes términos y condiciones de pago, depósito, cancelación, reembolso y otros (“Términos del precio”), que se divulgarán en los Sitios durante el proceso de reserva. Los Términos del precio son Términos adicionales y, como tales, se incorporan y forman parte de estos Términos.
Para ciertos Precios, se requiere el pago de los cargos de la habitación y los impuestos y cargos aplicables en el momento en que la reserva se realiza utilizando un método de pago aprobado, que puede incluir una tarjeta de pago y/o puntos del Programa de recompensas. Para otros Precios, no se requiere el pago hasta el check-in, el check-out, durante su estancia o en algún otro momento antes de su estancia, sujeto a cualquier requisito de depósito o retención, según se comunique en los Términos del precio. Entre otras diferencias, algunos Precios tienen opciones de cancelación y modificación más limitadas que otros. Debe revisar cuidadosamente los Términos del precio aplicables antes de enviar una Solicitud de reserva.
Al enviar una Solicitud de reserva, usted (a) nos autoriza a nosotros o a nuestro designado a cobrar a su método de pago designado el monto y en el momento reflejado en el Precio y los Términos del precio, respectivamente, y (b) acepta pagar todos los cargos incurridos por usted o en su nombre en relación con la Solicitud de reserva y la Reserva, incluidos impuestos, tarifas de resort o destino, cargos de servicio y otros cargos obligatorios aplicables a estos. Usted es el único responsable de cumplir con todas las leyes vigentes a su estancia y por cualquier impuesto o tarifa establecida por las autoridades gubernamentales.
C. Solicitudes de reserva; confirmación; cancelación
Cuando inicia una reserva en los Sitios haciendo clic en “Reservar”, “Reservar ahora” o similar, dicha acción constituye una solicitud para realizar una Reserva en virtud de los Términos del precio aplicables (cada una, una “Solicitud de reserva”). La Solicitud de reserva no ha sido aceptada hasta que reciba un aviso de confirmación
(ya sea en pantalla o por correo electrónico) que incluya un número de confirmación de reserva.
Nos reservamos el derecho, a nuestro criterio exclusivo y en cualquier momento, de rechazar una Solicitud de reserva o cancelar o modificar una Reserva por cualquier motivo o sin motivo alguno, incluso debido a (i) sospecha de fraude, abuso o Reservas prohibidas; (ii) errores que afecten la Solicitud de reserva o la Reserva; (iii) falta de recepción, rechazo, contracargo o reversión de cualquier pago anticipado requerido; (iv) cierres de propiedades; (v) inquietudes de salud pública o seguridad, fuerza mayor o circunstancias extraordinarias; o (vi) para cumplir con la ley aplicable o las solicitudes de las autoridades gubernamentales. Podemos condicionar la validez continua de una Reserva a que usted cumpla con requisitos adicionales de verificación, pago u otros. Si rechazamos una Solicitud de reserva o cancelamos o modificamos una Reserva, intentaremos notificarle utilizando la información de contacto que tenemos registrada para usted, y nuestra responsabilidad ante usted no excederá el monto que se le ha cobrado en relación con la Solicitud de reserva o Reserva, si corresponde.
Para mayor claridad, la mayoría de las Reservas son para Propiedades que son propiedad y están operadas por los Franquiciados y, por lo tanto, están sujetas a ser atendidas por el Franquiciado correspondiente, no por Choice. Cada Franquiciado es un negocio independiente que puede, además de cualquier acción de Choice, cancelar o modificar una Reserva en su propiedad. Cualquier acción de este tipo por parte de un Franquiciado es un asunto exclusivamente entre usted y ese Franquiciado, y por el presente usted exime y renuncia a todas y cada una de las reclamaciones contra Choice que surjan o se relacionen con la cancelación o modificación de una Reserva por parte de un Franquiciado.
D. Reservas prohibidas
Usted declara y garantiza que todas las Reservas que haga o busque hacer a través de los Sitios serán legítimas, realizadas de buena fe y para su uso personal y/o el uso de sus invitados que realmente ocuparán el alojamiento, y no para otros fines. Sin limitación, usted acepta que no (a) revenderá, asignará, negociará ni transferirá de otro modo Reservas o números de confirmación; (b) publicará o anunciará Reservas en sitios web, mercados o plataformas de terceros; o (c) hará Reservas especulativas, falsas o fraudulentas, incluidas Reservas realizadas en anticipación a la demanda o para mantener inventario (en conjunto, “Reservas prohibidas”).
E. Errores
Nos esforzamos por garantizar que (a) la información en los Sitios, incluidos los detalles y la disponibilidad de la Propiedad y los Precios y Términos del precio aplicables, sea precisa y completa, y (b) las Solicitudes de reserva se procesen con precisión, incluso confirmando la disponibilidad en la Propiedad aplicable y aplicando adecuadamente cualquier Precio promocional. Aun así, pueden ocurrir errores e imprecisiones con respecto a la información en los Sitios y nuestro procesamiento de las Solicitudes de reserva (colectivamente, “Errores”). Nos reservamos el derecho de corregir cualquier Error y de cancelar o modificar cualquier Reserva afectada por Errores, y usted acepta que nuestra única responsabilidad ante usted en ese caso será el reembolso de cualquier monto que se nos haya pagado por la Reserva cancelada o la parte correspondiente, según corresponda.
F. Requisitos de check-in
Para registrarse para una Reserva, el huésped registrado debe cumplir con el requisito de edad mínima de check-in aplicable a la Propiedad (el “Requisito de edad”). En la mayoría de las Propiedades, el Requisito de edad es de 18 años; algunas propiedades imponen un Requisito de edad más alto, que será divulgado durante el proceso de reserva y/o por la Propiedad. Al llegar, debe presentar una identificación válida con foto emitida por el gobierno que coincida con el nombre en los detalles de la Reserva y cumpla con el Requisito de edad, junto con un método de pago válido bajo el mismo nombre. La Propiedad puede rechazar el alojamiento o requerir un garante adicional si no se cumplen estos requisitos. Si se rechaza el alojamiento por no cumplir con el Requisito de edad o los requisitos de identificación/pago, se aplicarán los términos de cancelación, no presentación y salida anticipada en los Términos del precio aplicables.
G. Moneda, tipo de cambio y cargos
Los precios anunciados en los Sitios se presentan en la moneda seleccionada por el Franquiciado que posee y opera la Propiedad en cuestión (cada una, una “Moneda de la propiedad”). La Moneda de la propiedad puede diferir de la moneda local de la jurisdicción en la que se encuentra la Propiedad. Además, para ciertos tipos de Precios, como los Precios negociados localmente, el Franquiciado puede presentar el Precio en una moneda que no sea la Moneda de la propiedad (cada una, una “Moneda específica del precio”). Usted es responsable de revisar, investigar y comprender la moneda en la que se muestran los Precios en los Sitios antes de enviar una Solicitud de reserva.
Se pueden proporcionar conversiones de una Moneda de la propiedad o Moneda específica del precio a otras monedas, pero, de ser así, esto se realiza solo por conveniencia y sin ninguna declaración, garantía o aval en cuanto a la precisión de la conversión. Además, las tasas de conversión fluctúan; la tasa de conversión vigente en el momento de la reserva en los Sitios puede ser diferente de la tasa de conversión vigente cuando se le cobra en relación con su Reserva.
Si su método de pago está denominado en una moneda diferente a la que se muestra en los Sitios en el momento de la reserva, el emisor de su tarjeta o el proveedor de pago pueden aplicar tipos de cambio y cargos. No somos responsables de dichos cargos.
H. Servicios e imágenes
Los Sitios pueden incluir información e imágenes de servicios y otras características disponibles en ciertas Propiedades (en conjunto, “Servicios”). Los Servicios varían según la Propiedad, incluso dentro de la misma marca de hotel. Una referencia a un Servicio en los Sitios no garantiza que dicho Servicio esté disponible en una Propiedad determinada. Si bien las páginas específicas de la Propiedad pueden incluir detalles de los Servicios, no hacemos ninguna declaración ni garantía en cuanto a la precisión de dicha información o la disponibilidad de los Servicios, ya que los Servicios enumerados en ellas pueden ser (a) estacionales, basados en tarifas, limitados en cantidad, no estar disponibles en ciertos momentos o estar disponibles solo para ciertos tipos de habitaciones o clientes; (b) no estar disponibles temporalmente debido a mantenimiento, renovación, niveles de ocupación, requisitos de seguridad, leyes locales, clima u otras causas; o (c) estar enumerados por error. Los servicios están sujetos a cambios sin previo aviso. Recomendamos contactar a la Propiedad correspondiente para confirmar la disponibilidad de cualquier Servicio de interés.
Las fotografías, videos, representaciones, planos de planta y otras imágenes presentadas en relación con Propiedades particulares, incluidas las páginas específicas de la Propiedad (colectivamente, “Imágenes de la propiedad”), se proporcionan solo con fines ilustrativos generales y pueden no reflejar las características, el diseño, el mobiliario, las vistas, el estado o la disponibilidad actuales o reales de cualquier habitación, área o Servicio en una Propiedad. Las imágenes de la propiedad pueden representar habitaciones modelo o de ejemplo, espacios escenificados o servicios que se han descontinuado, no están disponibles temporalmente, tienen costo o no están disponibles para todos los huéspedes. El aspecto puede variar debido a la iluminación, la configuración de la cámara, las diferencias en la pantalla u otras causas. Por lo tanto, no hacemos ninguna declaración ni garantía de que alguna Imagen de propiedad sea actual, precisa, completa o refleje su Reserva o experiencia específica, y la inclusión de alguna Imagen de la propiedad en los Sitios no constituye una garantía de que los Servicios representados estarán disponibles durante su estancia.
I. Reserva a través de canales de terceros
Si realiza una Reserva a través de un sitio de viajes o agencia de terceros, su reserva está sujeta a los términos de ese proveedor, y cualquier modificación o cancelación debe manejarse a través de ese proveedor. No somos responsables de los actos, omisiones o declaraciones de terceros y es posible que no podamos ayudar con los cambios o reembolsos de las reservas de terceros.
15. Productos
A. Pedidos
Además de las Reservas, se les puede permitir a los usuarios realizar pedidos (“Pedidos”) para la compra de productos y servicios ofrecidos en los Sitios (en conjunto, “Productos”). Si desea realizar un Pedido, deberá proporcionar cierta Información de pago.
Los métodos de pago que aceptamos para los Pedidos se identificarán en los Sitios y pueden cambiar ocasionalmente. Usted declara y garantiza que tiene el derecho legal de usar cualquier método de pago que determine para un Pedido. Usted acepta proporcionar Información de pago actual, completa y precisa, y actualizar de inmediato su Cuenta e Información de pago según sea necesario para que podamos procesar su Pedido, cobrar cualquier monto adeudado y comunicarnos con usted según sea necesario. Al enviar la Información de pago, usted autoriza a Choice a proporcionar dicha información a terceros con el fin de facilitar el Pedido, incluido el procesamiento de pagos, la prevención de fraudes y la verificación. Es posible que se requiera verificación antes de la aceptación o finalización de un Pedido.
Su realización de un Pedido, que se produce cuando selecciona “Realizar pedido”, “Pagar ahora” o una opción similar al finalizar el proceso de pago en línea, constituye una solicitud para comprar el Producto relevante. Todos los Pedidos están sujetos a nuestra revisión y aceptación. Es posible que reciba un correo electrónico de confirmación automático al realizar su Pedido; de ser así, este correo electrónico acusa recibo de su Pedido, pero no constituye una aceptación. La aceptación de su Pedido se produce cuando enviamos un correo electrónico de confirmación que indica que su Pedido ha sido procesado y enviado o surtido de otro modo. Nos reservamos el derecho de rechazar, modificar y cancelar Pedidos (incluso después de la aceptación) según lo consideremos necesario, y no tendremos ninguna responsabilidad ante usted que no sea otra que proporcionar un reembolso, si corresponde. Sin limitar la frase anterior, nos reservamos el derecho de limitar las cantidades compradas por persona, por grupo familiar o por Pedido. Si rechazamos o modificamos un Pedido, intentaremos notificarle mediante la información que tenemos registrada sobre usted.
Los métodos de envío disponibles para Pedidos de productos físicos se presentarán en los Sitios. Cuando se haya confirmado, aceptado y procesado un Pedido, enviaremos el Producto según el método de envío correspondiente. Solo enviamos Productos a ciertas áreas geográficas. Si solicita el envío a una dirección en un área geográfica a la que no hacemos envíos, (a) se le impedirá realizar el Pedido o (b) rechazaremos el Pedido al recibirlo o nos comunicaremos de otro modo con usted con respecto al problema. Nos reservamos el derecho de enviar componentes de un solo Pedido en varios envíos. A menos que acordemos lo contrario, el riesgo de pérdida y la propiedad de todo Producto físico pasan a usted al momento de la entrega al transportista. Los Pedidos de Productos digitales u otros Productos no físicos se entregarán o pondrán a su disposición según se describe en el Producto correspondiente o en la página de pago.
Usted acepta pagar todos los cargos incurridos por usted o en su nombre en relación con los Pedidos realizados en los Sitios al precio vigente en el momento en que se incurran, incluido cualquier cargo de envío. Usted es el único responsable de los impuestos aplicables a sus Pedidos, independientemente de si los impuestos están incluidos en el precio presentado en los Sitios. Además, es su responsabilidad cumplir con todas las leyes aplicables a sus Pedidos y a cualquier Producto adquirido como resultado de ello. Cualquier oferta realizada en los Sitios es nula donde esté prohibida.
B. Información del producto
Puede haber Errores en la información del Producto en los Sitios, lo que incluye las descripciones del Producto, los precios, las promociones, las ofertas y la disponibilidad (en conjunto, “Información del producto”). Nos reservamos el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, de corregir cualquier Error, cambiar o actualizar la Información del Producto, y de modificar, suspender o interrumpir cualquier Producto o promoción.
Las fotografías u otras representaciones de los Productos en los Sitios (colectivamente, “Imágenes de los productos”) se proporcionan solo con fines ilustrativos generales y pueden diferir de los Productos reales. Sin limitar la oración anterior, no podemos garantizar que la visualización de los colores de los Productos en su Dispositivo autorizado sea precisa. Las diferencias de color y otras variaciones entre un Producto que se muestra en los Sitios y el Producto real son posibles debido a las tecnologías de visualización y otros motivos. En la máxima medida permitida por la ley, rechazamos todas las declaraciones y garantías, expresas o implícitas, con respecto a las imágenes del Producto, y usted acepta que la confianza que deposite en las Imágenes del Producto se realiza completamente bajo su propio riesgo.
Si un Producto que solicita no es como se describe, se muestra en la imagen o no cumple con sus expectativas, su único recurso es devolver el Producto, en la medida en que esto esté disponible en virtud de la política de devolución aplicable.
16. Destinos de viaje
Viajar a ciertos destinos donde se encuentran las Propiedades puede implicar mayores riesgos, incluidas consideraciones de salud, seguridad, protección y normativas. Choice le recomienda encarecidamente que revise las prohibiciones, advertencias, anuncios y avisos de viaje actuales emitidos por las autoridades competentes, incluido el Departamento de Estado de los EE. UU., el Departamento de Transporte de los EE. UU., la Administración de Seguridad de Transporte, la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Departamento del Tesoro de los EE. UU., la Administración de Aduanas y Protección Fronteriza de los EE. UU. y los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades de los EE. UU., antes de reservar o comenzar un viaje en relación con una Reserva.
Si hace una Reserva en los Sitios, usted es responsable de todos los requisitos legales y las determinaciones y precauciones de salud y seguridad relacionadas con su viaje al destino relevante, incluidos los siguientes:
(a) determinar y cumplir con todos los requisitos de entrada, visa, pasaporte, vacunación, pruebas, seguro, aduana, moneda y otros requisitos legales o de salud; (b) monitorear las condiciones en evolución (lo que incluye emergencias de salud pública, disturbios civiles y desastres naturales); y (c) evaluar si viajar a un destino en particular es apropiado a la luz de sus circunstancias personales. Choice no controla ni se hace responsable de la exactitud, integridad o oportunidad de la información gubernamental u otra información de terceros relacionada con dichos riesgos o requisitos.
Choice no declara ni garantiza que viajar o alojarse en un destino donde se encuentren las Propiedades sea aconsejable, seguro o sin riesgo. Todas las decisiones de viaje son propias del viajero, y el viaje se realiza bajo el exclusivo riesgo del viajero. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Choice renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas las garantías de seguridad o confiabilidad de las condiciones locales y no será responsable de ninguna lesión, enfermedad, pérdida, daño, costo o gasto de ningún tipo que surja o se relacione con viajes o estancias en cualquier destino, incluso debido a acciones gubernamentales, eventos de salud pública, incidentes de seguridad, fuerza mayor u otras circunstancias fuera del control razonable de Choice.
17. Contacto por teléfono y mensaje de texto
Usted comprende que, al divulgar su número de teléfono a Choice, otorga su consentimiento a Choice, a cualquier entidad afiliada, proveedores, agentes o representantes autorizados, para que lo contacte al número de teléfono proporcionado mediante cualquier tecnología para un propósito no comercial. Para evitar dudas, usted comprende y acepta que el equipo telefónico y la tecnología que utiliza Choice no tienen la capacidad de generar números de teléfono de forma aleatoria o secuencial, ni de enviar llamadas o mensajes de texto sin intervención humana, pero usted acepta recibir llamadas o mensajes de texto automáticos, o llamadas de voz pregrabadas a cualquier número de teléfono que nos proporcione en cualquier momento.
También reconoce y acepta que cuando realiza una Solicitud de reserva con la función de “Confirmación por mensaje de texto” seleccionada, usted, y no Choice, iniciará el envío de un mensaje de texto al número de teléfono que proporcionó, y es totalmente responsable de recibir estos mensajes de texto. Además, comprende y acepta que, si realiza una Solicitud de reserva sin seleccionar la función de “Confirmación por mensaje de texto”, esto no limitará su consentimiento para ser contactado por teléfono como se detalla en el párrafo anterior. Usted comprende y acepta que cualquier intento de contactarlo con respecto al estado de su reserva o su estancia no es una comunicación de marketing.
Además, acepta que si desea optar por no recibir comunicaciones telefónicas de Choice, primero deberá seguir las instrucciones de exclusión proporcionadas por Choice, si corresponde, antes de intentar excluirse por otros medios razonables. Además, garantiza y declara que no proporcionará a Choice ningún número de teléfono que no esté asignado a usted, y que si adquiere un nuevo número de teléfono, notificará de inmediato a Choice, incluida, cuando corresponda, la actualización de su información de membresía del Programa de recompensas.
18. Limitación de responsabilidad
A. Los Sitios
Usted comprende y acepta expresamente que Choice, sus compañías matrices, subsidiarias, filiales, sucesores, cesionarios, proveedores y licenciatarios, y cada uno de sus ejecutivos, accionistas, gerentes, empleados, agentes, directores y licenciatarios (las “Partes exoneradas”) no serán responsables de ninguno de los siguientes daños que surjan en relación con su uso o incapacidad para usar los Sitios: (a) daños indirectos, punitivos, consecuentes, incidentales, especiales, estatutarios y ejemplares; (b) pérdida de ganancias, ingresos, negocios, plusvalía, uso o datos, en todos los casos, ya sean directos o indirectos; (c) daños, incluso por cualquier retraso o falla en el desempeño, que surjan de causas fuera del control razonable de las Partes exoneradas; (d) daños que surjan de la conducta de otros usuarios de los Sitios o de su contenido de usuario; o (e) daños relacionados con el retraso, la falla, la interrupción, la divulgación o la corrupción de cualquier dato o información transmitida en relación con su uso de los Sitios.
B. Franquiciados y socios externos
Choice posee y opera una cantidad limitada de Propiedades, todas dentro de los Estados Unidos. Todas las Propiedades fuera de los Estados Unidos y la mayoría de las Propiedades dentro de los Estados Unidos son de propiedad independiente y están operadas por franquiciados de Choice (“Franquiciados”). Además, una cantidad limitada de Propiedades puede ser operada por compañías de hospitalidad de terceros (es decir, marcas que no son Choice), y algunos productos y servicios ofrecidos en los Sitios pueden ser proporcionados por proveedores de servicios de terceros (todos esos terceros, “Socios externos”). Usted comprende y acepta expresamente que Choice no tendrá ninguna responsabilidad, y por el presente renuncia expresamente a cualquier reclamación contra Choice, por cualquier daño que surja de, sea atribuible a, o esté relacionado con los actos u omisiones de cualquier Franquiciado o Socio externo.
C. Responsabilidad máxima
En ningún caso, la responsabilidad colectiva de las Partes exoneradas en relación con una Disputa excederá el monto mayor entre (a) $500 USD o (b) el monto total pagado por usted a las Partes exoneradas en los doce (12) meses anteriores a la fecha en que surgió su reclamación (o, si la Disputa involucra múltiples reclamaciones, la fecha en que surgió la primera reclamación).
D. Aplicabilidad; derechos adicionales
Los términos de esta Sección 18 se aplicarán en la mayor medida permitida por la ley aplicable, independientemente de la forma de la acción o teoría legal y de si Choice tenía conocimiento o se le informó con anticipación de la posibilidad de tales daños o reclamaciones, e incluso si un recurso no cumple con su propósito esencial. Usted reconoce y acepta que no podríamos poner los Sitios a su disposición sin las limitaciones de responsabilidad establecidas en estos términos y que, por lo tanto, son elementos fundamentales de la base de la negociación entre usted y Choice.
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de responsabilidad por ciertos daños. Por lo tanto, algunas de las limitaciones de responsabilidad de esta Sección 18 o en cualquier otra parte de estos Términos podrían no aplicarse a usted, en su totalidad o en parte. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en el presente, ninguna disposición de estos Términos pretende limitar nuestra responsabilidad de una manera prohibida por la ley aplicable. Sin embargo, usted acepta que todas las limitaciones de responsabilidad en estos Términos se aplicarán en la mayor medida permitida por la ley aplicable.
19. Exención de garantías
A. Los Sitios
En la mayor medida permitida por la ley aplicable, proporcionamos los Sitios “tal cual” y “según disponibilidad”, y renunciamos expresamente a todas las garantías de cualquier tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, no violación de la propiedad intelectual e idoneidad para un fin en particular.
Sin limitar la oración anterior, no garantizamos que (a) los Sitios cumplan con sus requisitos o sean ininterrumpidos, oportunos, seguros o libres de errores, o estén libres de virus, errores u otros componentes dañinos; (b) el Contenido de Choice sea preciso o confiable; (c) la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido por usted a través de los Sitios cumpla con sus expectativas; o (d) cualquier error en los Sitios se corrija. Es su responsabilidad evaluar la precisión, integridad y utilidad de cualquier información, opinión, consejo u otro contenido disponible a través de los Sitios y consultar a los profesionales según sea necesario en dicha evaluación. Usted entiende y acepta que cualquier contenido o programa de software descargado u obtenido a través del uso de estos Sitios se obtiene bajo su propio riesgo, y que usted es el único responsable por cualquier tipo de daño que sufra su sistema o por la pérdida de datos como resultado de la descarga de tal contenido.
Ningún consejo o información, ya sea escrito u oral, proporcionado por Choice, por un empleado o agente de Choice, o en los Sitios, creará ninguna garantía con respecto al uso que usted haga de los Sitios.
B. Franquiciados y socios externos
Choice no realiza ninguna declaración o garantía, expresa o implícita, relacionada con el desempeño o la conducta de sus Franquiciados o de cualquier Socio externo ni con la calidad de los productos y servicios de cualquiera de dichas partes. Sin limitar la oración anterior, renunciamos expresamente a cualquier declaración o garantía en cuanto a (a) la calidad, confiabilidad, seguridad o cualquier otro aspecto de los productos o servicios ofrecidos por los Franquiciados y Socios externos, incluido si dichos productos y servicios satisfarán sus expectativas o necesidades; y (b) la precisión, confiabilidad, calidad u otros aspectos de cualquier contenido o información proporcionados por dichas partes en relación con la provisión de sus productos y servicios.
C. Derechos adicionales
Algunas jurisdicciones no permiten que se renuncie a ciertas garantías. Por lo tanto, las renuncias de garantías en esta Sección 19 o en cualquier otra parte de estos Términos podrían no aplicarse a usted, en su totalidad o en parte. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en el presente, ninguna disposición de estos Términos pretende excluir ninguna garantía que no pueda excluirse en virtud de la ley aplicable. Sin embargo, usted acepta que todas las renuncias de garantías en estos Términos se aplicarán en la mayor medida permitida por la ley aplicable.
20. Indemnización
Usted acepta indemnizar, eximir de responsabilidad y (a su elección) defender a las Partes exoneradas frente a todos y cualquier juicio, pérdida, deficiencia, daño, responsabilidad, costos y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o se relacionen con su (a) incumplimiento de estos Términos; (b) cualquier Contenido del Usuario que comparta; (c) sus interacciones con otros usuarios de los Sitios u otros huéspedes en las Propiedades; o (d) su violación de cualquier ley o los derechos de cualquier tercero.
Usted acepta que las Partes exoneradas tienen el derecho de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte, en cuyo caso usted acepta cooperar con nosotros si así se le solicita en la defensa y resolución de dicho asunto. Si una Parte exonerada asume la defensa y el control de dicho asunto, esto no lo eximirá de sus obligaciones de indemnización. Usted se compromete a no resolver nunca ningún asunto para el que se requiera su indemnización sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Por otro lado, si usted inicia, o amenaza con iniciar, un litigio, arbitraje o, de otro modo, hace valer cualquier reclamación contra las Partes exoneradas que se base o se apoye, en su totalidad o en parte, en un repudio o incumplimiento de cualquier promesa, declaración, garantía, acuerdo o consentimiento que haya realizado o proporcionado de conformidad con estos Términos (en conjunto, “Acciones legales prohibidas”), usted acepta indemnizar a las Partes exoneradas frente a cualquier responsabilidad, reclamación, daño, costo y gasto, incluidos los honorarios y costos de abogados, que surjan de o se relacionen con la Acción legal prohibida o con su amenaza.
21. Resolución de disputas
Usted y Choice acuerdan que, si hay alguna disputa, reclamación, acción o controversia entre usted y Choice que surja de o se relacione con (a) su uso de los Sitios, (b) Reservas, (c) estancias en las Propiedades o (d) estos Términos (incluidos, para evitar dudas, la Política de privacidad y seguridad y todos los Términos adicionales) o el incumplimiento, rescisión, aplicación, interpretación o validez de estos (cada uno, una “Disputa”), dicha Disputa se resolverá a través de los procedimientos de resolución de disputas establecidos en esta Sección 21, incluso si la Disputa surgió antes de la fecha de entrada en vigencia de estos Términos.
A. Resolución informal de disputas
Usted y Choice acuerdan primero intentar evitar los costos de la resolución formal de disputas brindándose mutuamente una oportunidad completa y justa para abordar y resolver la Disputa de manera informal. La parte que presenta la queja (la “Parte reclamante”) enviará una notificación por escrito a la otra parte (la “Parte receptora”) que describa los hechos y las circunstancias de la Disputa (cada una, un “Aviso de disputa”).
Todos los Avisos de disputa deben: (a) estar firmados por la Parte reclamante; (b) incluir el nombre, la dirección física y la dirección de correo electrónico de la Parte reclamante; (c) describir con especificidad la naturaleza y la base de la Disputa de una manera suficiente para que la Parte receptora evalúe los méritos de la reclamación individualizada de la Parte reclamante, y (d) establecer el supuesto daño y perjuicio sufrido y la reparación específica solicitada, con un cálculo de esta. Cada Aviso de disputa se limita a una sola Disputa entre usted y Choice. Por lo tanto, su Disputa y las Disputas de otras partes no pueden combinarse en un único Aviso de disputa.
Los Avisos de disputa se enviarán de la siguiente manera:
- Para Choice: Debe enviar un aviso (1) por correo electrónico a legalnotices@choicehotels.com y (2) por correo certificado o de primera clase a Choice Hotels International, Inc., ATTN: Legal Department, 915 Meeting St Suite 600, North Bethesda, MD 20852
- Para usted: Enviaremos un aviso (1) por correo certificado o de primera clase a la dirección física que tenemos registrada para usted (si corresponde) y (2) por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que tenemos registrada para usted (si corresponde). Si no tenemos ninguna dirección registrada para usted o si, por algún motivo, no podemos proporcionar una notificación a través de la información de contacto registrada, nos reservamos el derecho de proporcionar una notificación por otros medios razonables.
Usted y Choice intentarán resolver la Disputa a través de una negociación informal dentro de los sesenta (60) días a partir de la fecha en que se envía un Aviso de disputa válido (el “Período de negociación informal”). Durante el Período de negociación informal, las partes deben realizar una reunión individual en persona o por teleconferencia o videoconferencia, que aborde solo la Disputa entre usted y Choice (la “Conferencia”). Si es representado por un abogado, su abogado puede participar en la Conferencia, pero usted también deberá ser parte. Choice participará en la Conferencia a través de uno o más representantes, que pueden incluir a nuestro abogado.
Tanto usted como Choice aceptan que el procedimiento de resolución de disputas anterior (el “Procedimiento informal de resolución de disputas”) es una condición precedente que debe cumplirse antes de iniciar cualquier arbitraje o litigio contra la otra parte. Si algún aspecto o requisito del Procedimiento informal de resolución de disputas no se ha completado o cumplido, las partes aceptan que (i) un tribunal de jurisdicción competente puede impedir la presentación o tramitación de cualquier arbitraje o litigio y (ii) a menos que lo prohíba la ley, ningún administrador de arbitraje aceptará ni administrará ningún arbitraje ni cobrará honorarios en relación con la Disputa.
B. Arbitraje Individual
Si alguna Disputa no puede resolverse mediante el Procedimiento informal de resolución de disputas, usted y Choice aceptan que dicha Disputa se decidirá mediante arbitraje vinculante de manera individual. El arbitraje individual significa que ninguna de las partes tendrá, y cada parte por el presente renuncia, al derecho de que un juez o un jurado decida sus reclamaciones, y que ni usted ni Choice tienen permitido proceder mediante acciones colectivas, consolidadas, representativas o similares. Otros derechos que usted y nosotros tendríamos en un tribunal no estarán disponibles o estarán más limitados en el arbitraje, incluidos los derechos de presentación de pruebas y apelación.
Todas estas Disputas se presentarán exclusivamente a JAMS (www.jamsadr.com) para arbitraje vinculante en virtud de sus reglas vigentes en ese momento (las “Reglas de JAMS”), según las modificaciones de estos Términos, ante un árbitro que será acordado mutuamente por las partes (una Disputa presentada a JAMS para arbitraje es una “Demanda de arbitraje”). El arbitraje se llevará a cabo de acuerdo con las Normas Mínimas de Arbitraje del Consumidor de JAMS (https://www.jamsadr.com/consumer-minimum-standards/) (las “Normas mínimas”) si JAMS o el árbitro determinan que estas Normas mínimas son aplicables a la Disputa. De lo contrario, no aplicarán estas Normas mínimas. La ubicación de cualquier audiencia será determinada por las Reglas de JAMS, siempre que, si la reclamación es por $5000 USD o menos, usted pueda elegir (a) que el arbitraje se realice únicamente sobre la base de los documentos presentados al árbitro o (b) realizar una audiencia por teleconferencia o videoconferencia.
El árbitro, y no un tribunal u organismo, tendrá autoridad exclusiva para resolver cualquier Disputa que surja en virtud de o en relación con la interpretación, aplicabilidad, exigibilidad o formación de estos Términos, incluida cualquier reclamación de que la totalidad o parte de estos Términos esa nula o anulable. Para evitar dudas, usted y Choice aceptan que el árbitro tendrá el poder exclusivo de decidir sobre su propia jurisdicción, incluida cualquier objeción con respecto a la existencia, alcance o validez de esta Sección 21 o la arbitrabilidad de una reclamación o contrademanda. El árbitro tendrá la misma autoridad que un tribunal de jurisdicción competente para otorgar todos los recursos disponibles en virtud de la ley aplicable. El laudo dictado por el árbitro puede confirmarse y hacerse cumplir en un tribunal de jurisdicción competente.
Usted y Choice acuerdan mantener la confidencialidad de cualquier presentación de arbitraje, evidencia, transcripciones, órdenes y laudos (los “Materiales de arbitraje”), excepto que los Materiales de arbitraje puedan ser divulgados por cualquiera de las partes: (a) al árbitro, al administrador del arbitraje y a su personal; (b) a los abogados, testigos, expertos, aseguradoras, auditores y otros asesores de dicha parte con necesidad de saber que estén obligados por requisitos de confidencialidad habituales; (c) según sea razonablemente necesario para procesar o defender el arbitraje; (d) según sea razonablemente necesario en un procedimiento judicial relacionado con el arbitraje o presentado para hacer cumplir estos Términos (mientras se realizan esfuerzos razonables para solicitar el sellado u otras protecciones); (e) según lo requiera la ley, regulación, citación, orden judicial o norma de la bolsa de valores; (f) a reguladores o fuerzas del orden público, o como parte de una actividad protegida de denunciantes; y (g) a posibles compradores, inversores o prestamistas sujetos a obligaciones de confidencialidad habituales.
C. Arbitraje masivo
Esta Sección 21(C) se aplica a los Arbitrajes masivos (definidos a continuación) y reemplaza cualquier disposición en contrario en estos Términos.
Si usted o Choice presentan una Demanda de arbitraje que es una de las cincuenta (50) o más Demandas de arbitraje similares presentadas por partes representadas por el mismo bufete o bufetes de abogados que actúan en coordinación (un “Arbitraje masivo”), el arbitraje de la Disputa, y todas las demás Disputas que constituyen el Arbitraje masivo, se llevarán a cabo de acuerdo con los Procedimientos y pautas de arbitraje masivo de JAMS, incluido el Programa de tarifas de arbitraje masivo de JAMS (las “Reglas de arbitraje masivo”). Las Reglas de arbitraje masivo están disponibles en www.jamsadr.com/mass-arbitration-procedures.
Usted y Choice aceptan que, en el caso de un Arbitraje masivo, cualquier problema que surja o se relacione con (a) la interpretación, aplicabilidad, exigibilidad o formación de estos Términos, incluida cualquier reclamación de que la totalidad o parte de estos Términos son nulos o anulables o (b) la jurisdicción del árbitro, incluida cualquier objeción con respecto a la existencia, alcance o validez de esta Sección 21 o la arbitrabilidad de cualquier reclamación o contrademanda, será decidida por un tribunal de jurisdicción competente.
D. Excepciones
En lugar de los procedimientos de resolución de disputas en la Sección 21(A)-(C), usted o Choice pueden elegir (a) presentar una reclamación o elegir resolver una Disputa en un tribunal de reclamaciones menores en los Estados Unidos de acuerdo con cualquier límite jurisdiccional y monetario relevante que pueda aplicarse (siempre que la acción se litigue exclusivamente en un tribunal de reclamaciones menores y no se remueva ni se apele a un tribunal de jurisdicción general); y (b) presentar una reclamación ante un tribunal para prohibir la violación u otro uso indebido de sus derechos de propiedad intelectual o (ii) solicitar una declaración de que la otra parte está incumpliendo estos Términos (colectivamente, “Reclamaciones exceptuadas”).
Usted y Choice aceptan que, en la medida en que lo permita la ley aplicable, las Reclamaciones exceptuadas deben presentarse y mantenerse de manera individual. Para evitar dudas, los Procedimientos informales de resolución de disputas no son una condición previa para presentar una Reclamación exceptuada.
E. Reclamaciones no arbitrables
Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en estos Términos, ninguna de las partes puede presentar una Demanda de arbitraje que conste de o incluya cualquier reclamación que (i) constituya o equivalga a una repudiación de estos Términos, (ii) busque una reparación prohibida por estos Términos, o (iii) alegue que estos Términos no constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Choice (“Reclamaciones no arbitrables”).
Usted y Choice aceptan que, en la mayor medida permitida por la ley aplicable, (a) un tribunal competente puede prohibir el arbitraje de las Reclamaciones no arbitrables; (b) ninguna de las partes tendrá, y cada parte por la presente renuncia, a cualquier derecho a exigir el arbitraje de las Reclamaciones no arbitrables; y (c) a menos que la ley lo prohíba, ningún administrador de arbitraje aceptará o administrará ningún arbitraje ni tarifas de demanda en relación con cualquier Reclamación no arbitrable. Las Reclamaciones no arbitrables pueden presentarse y mantenerse únicamente ante un tribunal competente.
F. Formas adicionales de reparación
Nada de lo contenido en estos Términos prohíbe a usted o a nosotros informar problemas a los organismos federales, estatales o locales. Dichos organismos pueden, si la ley lo permite, solicitar una reparación contra nosotros en su nombre (o viceversa).
Para consumidores de la UE: Si envía un Aviso de disputa a Choice y, dentro de los 60 días posteriores a la recepción de dicho Aviso de disputa por parte de Choice, (a) la Disputa no se ha resuelto a su satisfacción o (b) no recibe respuesta de Choice, se le permite contratar los servicios del Mediador de turismo y viajes, cuyos datos de contacto y métodos de referencia están disponibles en el/los siguiente(s) sitio(s) web: Para Propiedades en Francia: https://www.mtv.travel/je-saisis-le-mediateur/ con dirección postal BP 80 303 75 823, Paris Cedex 17, Francia; para Propiedades en otros lugares de la UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
22. Ley aplicable; Foro para disputas no arbitradas
A. Ley rectora
Controlamos y operamos los Sitios en el estado de Maryland, en los Estados Unidos. En consecuencia, las leyes de los Estados Unidos y del estado de Maryland rigen estos Términos y su uso de los Sitios, sin tener en cuenta los principios sobre conflicto de leyes que darían lugar a la aplicación de las leyes de cualquier otra jurisdicción. Cualquier arbitraje realizado de conformidad con estos Términos se regirá por la Ley Federal de Arbitraje (9 U.S.C. §§ 1-16).
B. Foro para disputas no arbitradas
A excepción de las reclamaciones presentadas adecuadamente en un tribunal de reclamaciones menores en los Estados Unidos, cualquier Disputa no sujeta al acuerdo de arbitraje, Sección 21, incluidas las que se mencionan en las Secciones 21(D) y 21(E), será resuelta por un tribunal ubicado en Maryland, y usted acepta y se somete al ejercicio de la jurisdicción personal de dichos tribunales con el fin de litigar dicha Disputa.
23. Terminación de estos Términos
Estos Términos continuarán aplicándose hasta que sean rescindidos por usted o Choice. Podemos rescindidos estos Términos, o suspender o terminar su acceso a los Sitios, en cualquier momento si (a) creemos que ha incumplido estos Términos, (b) dejamos de proporcionar los Sitios o cualquier componente material de estos, o (c) según lo consideremos necesario para cumplir con la ley aplicable. Puede rescindir estos Términos en cualquier momento mediante la interrupción de su uso de los Sitios y, si corresponde, la eliminación de su Cuenta. Si necesita ayuda para eliminar su Cuenta, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada en la Sección 25.
Si usted o nosotros rescindimos estos Términos, o si suspendemos o terminamos su acceso a los Sitios, usted acepta que (a) su derecho a acceder y usar los Sitios cesa de inmediato; (b) no tendremos ninguna responsabilidad ante usted en relación con lo anterior; y (c) excepto que Choice disponga expresamente lo contrario, no reembolsaremos ningún monto que ya nos haya pagado. Sin perjuicio de la oración anterior, si usted rescinde voluntariamente estos Términos y no tiene prohibido usar los Sitios por Choice o por la ley aplicable, se le permite reanudar el uso de los Sitios en una fecha posterior. Usted acepta que dicho uso reanudado de los Sitios constituye su aceptación renovada de la versión vigente en ese momento de estos Términos.
Las siguientes disposiciones seguirán vigentes tras la rescisión de estos Términos: Secciones 5, 6 (excluida la Licencia), 8, 9, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 y 24, así como cualquier otra disposición de estos Términos que, explícitamente o por su naturaleza, deba permanecer vigente incluso después de la rescisión de estos Términos.
24. Varios
A. Interpretación
En estos Términos, las palabras “incluir”, “incluye” e “incluyendo” se interpretarán como si estuvieran seguidas de “sin limitación”, y el término “o” no será exclusivo. Los títulos y encabezados de las secciones del presente documento se incluyen solo para comodidad y no pretenden afectar el significado ni la interpretación de estos Términos. Cualquier descargo de responsabilidad o limitación de responsabilidad limitada o específica en estos Términos no limitará el efecto, el alcance o la amplitud de cualquier otro descargo de responsabilidad o limitación de responsabilidad más generales en estos Términos. Cuando estos Términos se refieran a una decisión o acción que será o que pueda ser tomada o realizada por Choice, tal decisión o acción se tomará, realizará o abstendrá a nuestra discreción exclusiva.
B. Cesión
Usted no puede ceder, transferir ni sublicenciar ninguno o todos sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos sin nuestro consentimiento expreso previo por escrito. Nosotros podemos ceder, transferir o sublicenciar cualquiera o todos nuestros derechos u obligaciones en virtud de estos Términos sin restricción.
C. Sin relación
Estos Términos no crean, ni se interpretarán como, una relación de asociación, empresa conjunta, empleador-empleado, agencia o franquiciante-franquiciado entre usted y Choice.
D. Cumplimiento de las leyes
Choice controla y opera los Sitios desde dentro de los Estados Unidos y no hace ninguna declaración ni garantía de que los Sitios sean apropiados o estén disponibles para uso o acceso en una ubicación fuera de los Estados Unidos. Cualquier persona que utilice o acceda a los Sitios desde fuera de los Estados Unidos lo hace bajo su propio riesgo y es responsable del cumplimiento de todas las leyes y reglamentaciones aplicables, incluidas las leyes y reglamentaciones de control de exportaciones estadounidenses e internacionales.
E. Aviso para los residentes de California
Si usted es residente de California, con respecto a cualquier exención de garantía y limitaciones de responsabilidad en estos Términos, por el presente renuncia a la Sección 1542 del Código Civil de California, que establece: “Una exención general no se extiende a las reclamaciones que el acreedor o la parte exonerante no conocen o sospechan que existen a su favor en el momento de firmar la exención y que, de haberlas conocido, habrían afectado sustancialmente su acuerdo con el deudor o la parte exonerada”.
Además, los residentes de California pueden comunicarse con (a) Choice a través de la información de contacto provista en la Sección 25 y (b) la Unidad de Asistencia para Reclamaciones de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por correo a 1625 North Market Blvd., Sacramento, CA 95834, o por teléfono al (916) 445-1254 o al (800) 952-5210.
F. Aviso sobre Apple
Si descarga cualquiera de nuestras Aplicaciones de la App Store de Apple, Inc (“Apple”), o si está utilizando una aplicación en un dispositivo iOS, se le aplican los siguientes términos y condiciones:
i. Estos Términos son entre usted y Choice. Apple no es parte de estos Términos y no es responsable de las aplicaciones ni del contenido de las mismas. En la medida en que descargue una aplicación de la App Store o la use en un dispositivo iOS, la Licencia (1) se limita a una licencia para usar la aplicación en productos de la marca Apple que usted posea o controle y (2) está sujeta a (a) las Reglas de uso establecidas en los Términos de servicio de la App Store y (b) cualquier término de terceros aplicable.
ii. Apple no tiene obligación de proporcionar ningún servicio de mantenimiento o soporte con respecto a las aplicaciones. En caso de que la aplicación no cumpla con una garantía aplicable (si la hubiera), puede notificar a Apple y Apple le reembolsará el precio de compra aplicable de la aplicación (si lo hubiera). En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a la aplicación. Apple no es responsable de abordar ninguna reclamación de su parte o de un tercero en relación con la aplicación, incluidos: (1) reclamaciones de responsabilidad del producto; (2) cualquier reclamación de que la aplicación no cumple con un requisito legal o regulatorio aplicable; (3) reclamaciones que surjan en virtud de la protección del consumidor o legislación similar; y (4) reclamaciones con respecto a la infracción de la propiedad intelectual. Apple no es responsable de la investigación, defensa, resolución y liberación de ninguna reclamación de terceros de que la aplicación o su posesión y uso de la aplicación infringen los derechos de propiedad intelectual de ese tercero.
iii. Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de estos Términos. Al aceptar estos Términos, Apple tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir estos Términos en su contra como tercero beneficiario.
G. Admisibilidad
Usted acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que Choice le proporcione (a) a través de un aviso en los Sitios o (b) por correo electrónico a una dirección que tengamos registrada para usted satisfarán cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones se realicen por escrito. Usted también acepta que una versión impresa de estos Términos y/o cualquier notificación dada en forma electrónica será admisible en procedimientos judiciales o administrativos (incluido el arbitraje) basados en o relacionados con estos Términos o su uso de los Sitios y sujeto a las mismas condiciones que otros documentos y registros comerciales originalmente generados y conservados en forma impresa.
H. Renuncia/Divisibilidad
El hecho de que usted o Choice no ejerzan o hagan cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
I. Divisibilidad
Si un tribunal de jurisdicción competente determina que alguna disposición de estos Términos no es válida o es inaplicable, dicha disposición se separará del resto de estos Términos, que, por el contrario, permanecerán en pleno vigor y efecto.
J. Acuerdo completo; reserva de derechos
Estos Términos (incluidos, a modo de aclaración, todos los Términos adicionales) establecen la totalidad del entendimiento y el acuerdo entre usted y Choice con respecto al uso que usted hace de los Sitios. Todos los derechos que no se le otorgan expresamente en este documento están reservados para Choice.
K. Traducciones
Como servicio a nuestros clientes, ponemos a su disposición estos Términos de uso en varios idiomas diferentes. En caso de discrepancias entre las diversas traducciones de estos Términos de uso, la versión en inglés de los Términos de uso es la que prevalece.
25. Información de contacto
Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre los Sitios o estos Términos, contáctenos en:
Choice Hotels International, Inc.
915 Meeting St Suite 600
North Bethesda, MD 20852
1 (800) 300-8800